01Wer wir sind
SketchMind („SketchMind“, „wir“, „uns“) betreibt das KI-Whiteboard unter sketchmind.app und app.sketchmind.app (der „Service“). SketchMind ist ein Produkt der HypeWorks FZ LLC, Dubai, VAE – die HypeWorks FZ LLC ist im Sinne dieser Erklärung für deine personenbezogenen Daten verantwortlich. Diese Erklärung zeigt dir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn du den Service nutzt oder unsere Website besuchst, warum wir sie erheben und welche Wahlmöglichkeiten du hast.
Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter info@sketchmind.app.
02Was wir erheben
- Kontodaten. Dein Name, deine E-Mail-Adresse und dein Profilbild – entweder direkt eingegeben oder von Google, Microsoft oder Apple übermittelt, wenn du dich mit einem dieser Konten anmeldest.
- Deine Inhalte. Die Boards, die du erstellst, und alles darauf: Zeichnungen, Formen, Text, Haftnotizen, Frames, Kommentare und Bilder, die du hochlädst.
- Nutzungsdaten. Welche Funktionen du nutzt und wie oft – inklusive einer monatlichen Zählung deiner Nutzung von KI-Funktionen, die wir brauchen, um die Limits deines Tarifs anzuwenden.
- Abrechnungsdaten. Deine Abo-Stufe und dein Abrechnungsstatus. Kartendaten verarbeitet unser Zahlungsanbieter; sie landen nie auf unseren Servern.
- Technische Daten. Browsertyp, Geräteinformationen, IP-Adresse und Logdaten – das Nötigste, um den Service sicher und funktionsfähig zu halten.
Mehr erheben wir bewusst nicht. Kein Tracking über andere Websites, keine Datenhändler, keine Werbeprofile.
03Wie wir sie nutzen
- Für den Betrieb des Service – um deine Boards zu speichern, sie in Echtzeit zu synchronisieren und deinen Mitwirkenden zu zeigen, was du mit ihnen teilst.
- Für KI-Funktionen – wenn du AI Explainer oder Handschrift-zu-Text nutzt, werden die Inhalte, die du übermittelst, verarbeitet, um dein Ergebnis zu erzeugen (siehe Abschnitt 5).
- Für die Verwaltung deines Tarifs – um die KI-Nutzung mit deinem monatlichen Kontingent abzugleichen und Abos abzuwickeln.
- Für deinen Support – um deine Nachrichten zu beantworten und Probleme zu lösen.
- Zur Verbesserung des Produkts – um zu verstehen, welche Funktionen genutzt werden, damit wir das Richtige bauen.
- Für die Sicherheit – um Missbrauch zu erkennen, Betrug zu verhindern und Konten zu schützen.
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und nutzen deine Boards nicht für Werbung.
04Anmeldung mit Google & Co.
Du kannst ein Konto mit deiner E-Mail-Adresse erstellen oder dich mit Google, Microsoft oder Apple anmelden. Bei einer Anmeldung über Dritte erhalten wir nur dein Basisprofil: Name, E-Mail-Adresse und Profilbild. Dein Passwort für diese Konten sehen wir nie.
Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die SketchMind über Google-APIs erhält, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use). Wir nutzen deine Google-Kontodaten nur, um dich anzumelden – für nichts anderes.
05KI-Funktionen
Die KI-Funktionen von SketchMind (zum Beispiel AI Explainer und Handschrift-zu-Text) funktionieren, indem die Inhalte, die du übermittelst – ein Prompt oder die Handschrift auf deinem Board –, an die KI-Modellanbieter unserer Plattform gesendet werden, ausschließlich um dein Ergebnis zu erzeugen. Diese Inhalte werden für dich verarbeitet und nicht gesammelt, um Profile über dich anzulegen.
Wir zählen, wie oft du KI-Funktionen pro Monat nutzt, um die Limits deines Tarifs anzuwenden. Wir nutzen deine Boards oder Prompts nicht, um unsere eigenen Modelle zu trainieren.
08Aufbewahrung & Löschung
Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht. Löschst du ein Board, wird es aus deinem Workspace entfernt; löschst du dein Konto (oder bittest uns darum), löschen wir deine personenbezogenen Daten und Inhalte innerhalb von 30 Tagen – mit Ausnahme des Minimums, das wir aus rechtlichen, abrechnungs- oder sicherheitsbezogenen Gründen aufbewahren müssen.
Um dein Konto zu löschen, schreib eine E-Mail an info@sketchmind.app, und zwar von der Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist.
09Deine Rechte
Je nachdem, wo du lebst (zum Beispiel nach der DSGVO in der EU bzw. im Vereinigten Königreich oder nach dem kalifornischen CCPA), hast du das Recht,
- die personenbezogenen Daten, die wir über dich speichern, einzusehen und eine Kopie davon zu erhalten.
- falsche Daten berichtigen oder unvollständige Daten vervollständigen zu lassen.
- deine Daten löschen zu lassen („Recht auf Vergessenwerden“).
- deine Daten in einem übertragbaren Format zu exportieren.
- bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib eine E-Mail an info@sketchmind.app – wir beantworten jede Anfrage, egal wo du lebst. Außerdem hast du eventuell das Recht, dich bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren.
10Sicherheit
Der gesamte Datenverkehr zu SketchMind ist während der Übertragung verschlüsselt (HTTPS/TLS), Daten werden auf gesicherter Cloud-Infrastruktur gespeichert, und Zugriff auf Produktionsdaten haben nur die Personen, die ihn für den Betrieb des Service brauchen. Kein Internetdienst kann perfekte Sicherheit versprechen, aber wir behandeln deine Boards so, wie wir es uns für unsere eigenen wünschen würden.
11Kinder
SketchMind richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder unter dem höheren Mindestalter in deinem Land), und wir erheben nicht wissentlich Daten von ihnen. Wenn du glaubst, dass ein Kind ein Konto erstellt hat, melde dich bei uns, und wir löschen es.
12Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich deutlicher – in der App oder per E-Mail. Wenn du den Service nach einer Änderung weiter nutzt, akzeptierst du die aktualisierte Erklärung.
13Kontakt
Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen Daten? Schreib an info@sketchmind.app oder nutz die Kontaktseite – ein echter Mensch liest jede Nachricht, meist innerhalb eines Tages.