01Aftalen
Disse servicevilkår (“Vilkårene”) er en aftale mellem dig og SketchMind (“SketchMind”, “vi”, “os”) om din brug af SketchMinds websites og app på sketchmind.app og app.sketchmind.app (“Tjenesten”). SketchMind er et produkt fra HypeWorks FZ LLC, Dubai, UAE — “SketchMind”, “vi” og “os” henviser til HypeWorks FZ LLC. Når du opretter en konto eller bruger Tjenesten, accepterer du disse Vilkår og vores privatlivspolitik. Hvis du bruger SketchMind på vegne af en virksomhed eller et team, accepterer du dem også for den organisation, og du bekræfter, at du har lov til det.
02Tjenesten
SketchMind er et AI-drevet whiteboard til samarbejde: et uendeligt lærred til at tegne, planlægge og præsentere, med AI-funktioner, der gør en prompt til en visuel forklaring, du kan præsentere, og håndskrift til tekst. Vi forbedrer hele tiden Tjenesten, hvilket betyder, at funktioner kan ændre sig, blive bedre eller en gang imellem blive udfaset — vi slår hellere en funktion fra end at sende noget dårligt ud.
03Din konto
- Du skal have en konto for at bruge Tjenesten, oprettet med din e-mailadresse eller via login med Google, Microsoft eller Apple.
- Hold dine loginoplysninger for dig selv; du er ansvarlig for, hvad der sker på din konto.
- Giv os korrekte oplysninger, og hold dem opdaterede.
- Du skal være mindst 13 år (eller den højere minimumsalder i dit land).
04Abonnementer, betaling & AI-grænser
SketchMind tilbyder et gratis abonnement og betalte abonnementer, der faktureres månedligt eller årligt. Betalte abonnementer fornyes automatisk, indtil du opsiger dem; du kan opsige når som helst, og dit abonnement kører til slutningen af den betalte periode. Gældende skatter og afgifter kan blive lagt til ved betalingen.
- AI-forbrug bliver målt. Hvert abonnement indeholder en månedlig mængde brug af AI-funktioner. Når du når grænsen for dit abonnement, sættes AI-funktionerne på pause indtil næste måned eller en opgradering. Fair use-lofter beskytter Tjenesten mod ekstremt forbrug.
- Prisændringer. Hvis vi ændrer priserne, giver vi dig besked mindst 30 dage i forvejen; ændringerne gælder fra din næste faktureringsperiode.
- Refusioner. Fejl i faktureringen bliver altid rettet. Ud over det refunderes betalinger ikke, medmindre loven siger noget andet.
05Dit indhold
Dine tavler er dine. Du beholder alle rettigheder til det indhold, du opretter eller uploader. For at drive Tjenesten har vi brug for din tilladelse til at hoste, gemme, behandle, vise og overføre det indhold — for eksempel for at synkronisere en tavle med dine samarbejdspartnere eller behandle dit indhold med en AI-funktion, når du beder om det. Du giver os den licens til netop de formål og intet andet. Den ophører, når du sletter dit indhold eller din konto, bortset fra det, vi skal beholde ifølge loven.
Du er ansvarlig for det indhold, du lægger på dine tavler — sørg for, at du har rettighederne til at bruge det.
06AI-output
AI-funktioner laver indhold ud fra det, du sender. Du må bruge outputtet som en del af dit arbejde i henhold til disse Vilkår. Men AI kan tage fejl: Output kan være unøjagtigt, ufuldstændigt eller ligne output, der er lavet til andre. Gennemgå AI-output, før du stoler på det — især når det gælder noget vigtigt. SketchMind garanterer ikke, at AI-genereret indhold er korrekt.
07Acceptabel brug
Brug SketchMind til at tænke, planlægge og præsentere — ikke til at skade. Du accepterer ikke at:
- Bryde loven, krænke andres rettigheder eller uploade indhold, du ikke har ret til at bruge.
- Uploade skadelig kode eller afprøve, overbelaste eller forstyrre Tjenesten.
- Skaffe dig adgang til andres konti eller data uden tilladelse.
- Videresælge Tjenesten, scrape den eller bygge et konkurrerende produkt ud fra den.
- Omgå grænser for AI-forbrug eller andre tekniske begrænsninger.
- Bruge Tjenesten til at lave eller sprede ulovligt, hadefuldt eller bevidst vildledende indhold.
Vi kan fjerne indhold eller suspendere konti, der overtræder disse regler — med varsel, hvor det er rimeligt.
09Vores immaterielle rettigheder
Selve Tjenesten — softwaren, designet, SketchMind-navnet og logoet — tilhører SketchMind og selskabets licensgivere. Disse Vilkår giver dig en personlig, begrænset, ikke-eksklusiv ret til at bruge Tjenesten; de overdrager ikke noget ejerskab af den til dig.
10Ophør af aftalen
Du kan stoppe med at bruge SketchMind og slette din konto når som helst. Vi kan suspendere eller lukke din adgang, hvis du væsentligt overtræder disse Vilkår, hvis vi skal af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager, eller hvis vi lukker Tjenesten — i det sidste tilfælde giver vi dig et rimeligt varsel og tid til at eksportere dit arbejde. Efter ophør gælder de afsnit fortsat, som i sagens natur skal gælde videre (som ejerskab, ansvarsfraskrivelser og ansvar).
11Ansvarsfraskrivelser
Tjenesten leveres “som den er” og “som tilgængelig”. Vi arbejder hårdt på at holde SketchMind hurtig, korrekt og online, men vi kan ikke love, at den altid vil være uden afbrydelser, fejlfri eller perfekt egnet til dit formål. I det omfang loven tillader det, fraskriver vi os alle underforståede garantier, herunder for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.
12Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, er SketchMind ikke ansvarlig for indirekte skader, hændelige skader, særlige skader eller følgeskader, eller for tabt fortjeneste, tabte data eller tabt goodwill, som opstår ved din brug af Tjenesten. Vores samlede ansvar for ethvert krav er begrænset til det beløb, du har betalt os for Tjenesten i de 12 måneder før kravet — eller, hvis du er på det gratis abonnement, USD 50. Intet i disse Vilkår begrænser ansvar, som ikke kan begrænses efter loven.
13Ændringer
Vi kan opdatere disse Vilkår, efterhånden som Tjenesten udvikler sig. Når vi gør det, opdaterer vi datoen øverst på siden; ved væsentlige ændringer giver vi dig besked i appen eller på mail, før de træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesten efter en ændring, gælder de opdaterede Vilkår. Er du ikke enig, så stop med at bruge Tjenesten, og slet din konto.
14Gældende lov
Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i De Forenede Arabiske Emirater, som den gælder i emiratet Dubai, uden hensyn til lovvalgsregler. Tvister, som vi ikke først kan løse sammen — skriv bare til os — er underlagt domstolene i Dubais eksklusive kompetence. Hvis du er forbruger, gælder de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit eget land stadig, hvor loven siger, at de skal.
15Kontakt
Spørgsmål om disse Vilkår? Skriv til info@sketchmind.app, eller brug kontaktsiden — et rigtigt menneske læser hver besked, som regel inden for en dag.