Det tråkiga men viktiga

Integritetspolicy

Så hanterar SketchMind din data, skrivet för att faktiskt läsas. Kortversionen: dina tavlor är dina, vi samlar in det vi behöver för att driva produkten, och vi säljer aldrig din data.

Senast uppdaterad: 29 augusti 2026KlarspråkVi säljer ingen data

01Vilka vi är

SketchMind (”SketchMind”, ”vi”, ”oss”) driver AI-whiteboarden som finns på sketchmind.app och app.sketchmind.app (”Tjänsten”). SketchMind är en produkt från HypeWorks FZ LLC, Dubai, Förenade Arabemiraten. HypeWorks FZ LLC är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter enligt den här policyn. Policyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in när du använder Tjänsten eller besöker vår webbplats, varför vi samlar in dem och vilka val du har.

Har du frågor om integritet når du oss på info@sketchmind.app.

02Vad vi samlar in

  • Kontouppgifter. Ditt namn, din mejladress och din profilbild – antingen som du fyller i själv eller som vi får från Google, Microsoft eller Apple när du loggar in med något av de kontona.
  • Ditt innehåll. Tavlorna du skapar och allt som finns på dem: teckningar, former, text, post-it-lappar, frames, kommentarer och bilder du laddar upp.
  • Användningsdata. Vilka funktioner du använder och hur ofta – inklusive en månatlig räkning av hur mycket du använder AI-funktionerna, som vi behöver för att tillämpa gränserna i ditt abonnemang.
  • Faktureringsdata. Din abonnemangsnivå och betalningsstatus. Kortuppgifter hanteras av vår betalleverantör och når aldrig våra servrar.
  • Teknisk data. Webbläsartyp, enhetsinformation, IP-adress och loggdata – grunderna som behövs för att hålla Tjänsten säker och fungerande.

Vi samlar medvetet inte in mer än så. Ingen spårning på andra webbplatser, inga datamäklare, inga annonsprofiler.

03Hur vi använder det

  • För att driva Tjänsten – lagra dina tavlor, synka dem i realtid och visa dina medarbetare det du delar med dem.
  • För att driva AI-funktionerna – när du använder AI Explainer eller handskrift till text behandlas innehållet du skickar in för att ta fram ditt resultat (se avsnitt 5).
  • För att hantera ditt abonnemang – mäta AI-användningen mot din månadskvot och sköta prenumerationer.
  • För att hjälpa dig – svara på dina meddelanden och lösa problem.
  • För att förbättra produkten – förstå vilka funktioner som används så att vi bygger rätt saker.
  • För att hålla allt säkert – upptäcka missbruk, förhindra bedrägerier och skydda konton.

Vi säljer inte dina personuppgifter, och vi använder inte dina tavlor för reklam.

04Logga in med Google & andra

Du kan skapa ett konto med din mejladress eller logga in med Google, Microsoft eller Apple. Vid inloggning via en tredje part får vi bara din grundläggande profil: namn, mejladress och profilbild. Vi ser aldrig ditt lösenord till de kontona.

SketchMinds användning och överföring av information som tas emot från Googles API:er följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven på begränsad användning (Limited Use). Vi använder bara dina Google-kontouppgifter för att logga in dig – inget annat.

05AI-funktioner

SketchMinds AI-funktioner (som AI Explainer och handskrift till text) fungerar genom att innehållet du skickar in – en prompt eller handskriften på din tavla – skickas till AI-modellleverantörerna på vår plattform, enbart för att ta fram ditt resultat. Innehållet behandlas åt dig och samlas inte in för att bygga profiler om dig.

Vi räknar hur ofta du använder AI-funktionerna varje månad för att tillämpa gränserna i ditt abonnemang. Vi använder inte dina tavlor eller prompter för att träna våra egna modeller.

06När data delas

Dina tavlor är privata som standard. Data lämnar bara våra system i några få situationer:

  • När du delar. Om du bjuder in medarbetare, publicerar en tavla eller skickar en delningslänk till någon kan de personer du väljer se tavlan.
  • Tjänsteleverantörer. Vi körs på pålitlig infrastruktur och med pålitliga tjänstepartner: Base44 (plattformen som hostar Tjänsten och dess data), dess underliggande moln- och AI-leverantörer, våra inloggningsleverantörer (Google, Microsoft, Apple) och – när betalningar lanseras – Stripe för fakturering. Var och en behandlar data enbart för att leverera sin tjänst till oss.
  • Rättsliga skäl. Om lagen verkligen kräver det, eller för att skydda rättigheterna och säkerheten för SketchMind och dess användare.
  • Företagsöverlåtelse. Om SketchMind någon gång förvärvas eller går samman med ett annat företag följer din data med Tjänsten under samma skydd – och vi säger till dig först.

07Cookies

Appen använder nödvändiga cookies för att hålla dig inloggad och Tjänsten säker. Vår webbplats använder integritetsvänlig analys för att förstå besök på aggregerad nivå. Vi använder inga reklamcookies eller spårare mellan webbplatser.

08Lagring & radering

Vi sparar din data så länge ditt konto finns. Raderar du en tavla tas den bort från din workspace; raderar du ditt konto (eller ber oss göra det) raderar vi dina personuppgifter och ditt innehåll inom 30 dagar, förutom det minimum vi måste spara av rättsliga skäl, faktureringsskäl eller säkerhetsskäl.

Vill du radera ditt konto? Mejla info@sketchmind.app från adressen som är kopplad till kontot.

09Dina rättigheter

Beroende på var du bor (till exempel enligt EU:s/Storbritanniens GDPR eller Kaliforniens CCPA) har du rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och få en kopia.
  • Rätta uppgifter som är fel eller komplettera uppgifter som är ofullständiga.
  • Radera dina uppgifter (”rätten att bli bortglömd”).
  • Exportera dina uppgifter i ett portabelt format.
  • Invända mot eller begränsa viss behandling.

Du utövar dessa rättigheter genom att mejla info@sketchmind.app – vi svarar på varje begäran, oavsett var du bor. Du kan också ha rätt att klaga hos din lokala dataskyddsmyndighet.

10Säkerhet

All trafik till SketchMind krypteras under överföring (HTTPS/TLS), data lagras på säker molninfrastruktur och åtkomst till produktionsdata är begränsad till de personer som behöver den för att driva Tjänsten. Ingen internettjänst kan lova perfekt säkerhet, men vi behandlar dina tavlor så som vi själva vill att våra ska behandlas.

11Barn

SketchMind riktar sig inte till barn under 13 år (eller den högre minimiålder som gäller i ditt land), och vi samlar inte medvetet in deras uppgifter. Om du tror att ett barn har skapat ett konto, kontakta oss så raderar vi det.

12Ändringar i den här policyn

När vi ändrar den här policyn uppdaterar vi datumet högst upp på sidan. Vid viktigare ändringar meddelar vi dig tydligare – i appen eller via mejl. Om du fortsätter använda Tjänsten efter en ändring godkänner du den uppdaterade policyn.

13Kontakt

Frågor om den här policyn eller din data? Mejla info@sketchmind.app eller använd kontaktsidan – en riktig människa läser varje meddelande, oftast inom en dag.

SketchMind är en produkt från HypeWorks FZ LLC, Dubai, Förenade Arabemiraten Gäller från: 29 augusti 2026